Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio o devolucion del mismo de la siguientes forma:

Pongase en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que genere una etiqueta de envio luego tendra que imprimirlo, pegarlo en el paquete y entregarlo a la empresa de correo que nosotros le indiquemos. 

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

 

Los productos pueden devolverse, sin importar el motivo.

Solo hay algunos articulos especificos que no tienen devolucion. 

¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?

Tiempo de cobertura

Estado del producto

Tenés 15 días corridos para devolverlo desde que te llegó.

Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste:

- Debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.

- Debe tener sus accesorios y etiquetas.

- Si es un celular, notebook, tablet o smartwatch, debe estar desbloqueado, sin claves que impidan su uso.

 

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 2 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. 

 

¿Dónde me reembolsarán el dinero?

  • Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar. 

  • En algunos casos, hacemos el reembolso en Mercado Pago.